Smartphone
Prendre confiance avec son téléphone
Appels, messages, photos, applications, paramètres utiles, notifications et gestes de base.
Offres
Le catalogue Hyphen est en préparation.
Les accompagnements seront publiés lorsque les modules, les formats et les tarifs auront été finalisés. L’objectif est simple : proposer des offres claires, utiles et honnêtes, sans vendre une liste de services encore incomplète.
Transparence
Mieux vaut une offre prête qu’un catalogue bricolé.
Hyphen travaille sur un catalogue d’accompagnements numériques destiné aux personnes débutantes, seniors, personnes isolées ou proches aidants. Chaque offre devra être compréhensible en quelques secondes : pour qui, pour quoi, combien de temps, à quel prix, et avec quel résultat concret attendu.
La priorité n’est pas de multiplier les modules, mais de construire des parcours utiles, progressifs et réellement adaptés aux besoins du quotidien.
Ce qui est déjà acté
Hyphen restera centré sur l’autonomie, la confiance, la sécurité numérique et l’accompagnement humain à domicile ou en point de rencontre local.
Thèmes prévus
Les futurs modules couvriront les usages essentiels.
Ordinateur
Retrouver ses repères sur ordinateur
Bureau, fichiers, navigateur internet, e-mails, impressions et organisation simple.
Sécurité
Reconnaître les risques courants
Faux SMS, arnaques, mots de passe, codes de validation, achats en ligne et bons réflexes.
Démarches
Comprendre les services en ligne
Se connecter, suivre une procédure, garder des traces, demander de l’aide sans perdre le contrôle.
Formats envisagés
Des offres simples, pas une usine à gaz.
Séance individuelle
Un accompagnement ciblé sur un besoin concret, avec pratique accompagnée et fiche mémo si nécessaire.
Petit groupe familial
Une personne accompagnée avec un proche aidant, pour apprendre sans que le proche fasse tout à sa place.
Parcours thématique
Plusieurs séances progressives autour d’un même objectif : smartphone, sécurité, e-mails ou démarches.
Vous souhaitez être informé du lancement ?
Les offres définitives seront publiées lorsque le catalogue sera prêt. En attendant, vous pouvez déjà prendre contact pour expliquer une situation ou poser une question.
Contacter Hyphen